Soluciones

Cuatro módulos. Una sola plataforma.

Cada módulo resuelve una pieza del ciclo. La IA opera en automático y tu equipo entra cuando el caso lo amerita — no antes, no para todo.

Conocé los módulos

Suite p4d

Módulo 01

Automatización del Contacto

Agentes con genAI — conversaciones 24/7, en tiempo real.

  • ▸Agentes de chat y voz con IA generativa
  • ▸Respuestas humanas y empáticas, automatizadas
  • ▸Disponibilidad 24/7 en cualquier canal
  • ▸Integración con cualquier sistema del negocio
  • ▸Conversaciones adaptadas al estilo de cada marca
  • ▸Escalamiento al equipo cuando es necesario
CONVERSACIONESAAsunciónRSRoberto S.VGValeria G.MRMarcelo R.LFLaura F.
Módulo 02

Gestión del Contacto

Contact Hub — control total sin perder la automatización.

  • ▸Registro total con contexto e historial completo
  • ▸Alertas y derivaciones cuando la situación lo requiere
  • ▸Comunicación saliente proactiva en campañas y seguimientos
  • ▸Tablero unificado de todos los casos en curso
Gestión de ContactosEstadoPrioridadSegmentoNuevo477ALTAFIGUEROA, R.DNI: 3769359217 marALTABRIZUELA, M.DNI: 1477379417 marSOTO, M.T.DNI: 16518665En progreso0Resuelto201PEREZ, M.A.Resuelto · 15 marDIAZ, J.Resuelto · 14 mar
Módulo 03

Canales

Omnicanalidad configurable — experiencia consistente en cada punto de contacto.

  • ▸WhatsApp, SMS, mail y web chat en un solo flujo
  • ▸Llamadas entrantes y salientes automatizadas con IA
  • ▸Derivación a gestión humana cuando es necesario
  • ▸Experiencia consistente en cada punto de contacto
HubUNIFICADOWHATSAPPWEBVOZSMSSMSEMAIL
Módulo 04

Insights del Contacto

Inteligencia aplicada al monitoreo y la optimización del contacto.

  • ▸Métricas clave de cada conversación en tiempo real
  • ▸Datos accionables para optimizar la experiencia
  • ▸Análisis de contexto, intenciones y sentimiento
  • ▸Reportes y visualizaciones configurables
InsightsÚLTIMOS 30 DÍASConversaciones12.4k+18%Resueltas IA8.6k+22%Tiempo medio2.4m−31%CSAT4.7+0.36004002000D1D15D30
La plataforma

Una base sólida para que el ciclo funcione.

Capacidades transversales que sostienen toda la operación — desde el control de accesos hasta la integración con tus sistemas.

Gestión de la cuenta

Accesos, permisos y roles configurables. Control total sobre quién hace qué.

Suite modular

Activá solo los módulos que necesitás. Crece con tu operación, no antes.

API e integraciones

Se conecta con cualquier CRM, ERP o sistema de negocio mediante API.

Soporte personalizado

Acompañamiento con SLAs según la tipología y urgencia de cada caso.

¿Querés ver cómo se aplican estos módulos a tu operación?

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